Właścicielem sklepu internetowego Kawroz, dostępnego pod adresem www.kawroz.pl jest firma Kawroz – Beata Ratajczak, z siedzibą na os. Władysław Jagieły 23/13, 60-964 Poznań, posiadającą numer NIP: 779-222-41-66 REGON: 301029858; działającą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 02.-2.2009 w Urzędzie miasta Poznań pod numerem 64390/2009.
Regulamin określa szczegółowe zasady korzystania oraz dokonywania zakupów w sklepie internetowym „KAWROZ – Beata Ratajczak”, zwaną dalej - Kawroz., na stronie www.kawroz.pl

REJESTRACJA:
Rejestracji w serwisie KAWROZ.PL może dokonać osoba pełnoletnia, a osoba niepełnoletnia jedynie za zgodą prawnego opiekuna.
Dokonując rejestracji, logowania lub składając zamówienie na stronie internetowej www.kawroz.pl , Zamawiający każdorazowo oświadcza, że akceptuje warunki regulaminu oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:
Kawroz gwarantuje Klientowi ochronę danych osobowych. Dane osobowe będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 883).
Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne. Ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Kawroz zastrzega sobie prawo do wysyłania zarejestrowanym  klientom reklamowych e-maili, a także życzeń bądź drobnych prezentów świątecznych lub urodzinowych (w przypadku podania daty urodzin).

ZAKUPY:
Dokonanie zamówienia w serwisie Kawroz.pl  jest równoznaczne z dokonaniem zakupu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Umowę zakupu może zawrzeć osoba która ukończyła 13 lat, natomiast osoby młodsze - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
Do każdego zamówienia dołączony jest paragon. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.

PŁATNOŚCI:
Możliwe są następujące formy płatności:
- przelew na konto. tzw. e-przelew nr konta: 60 1090 1737 0000 0001 1112 7085
- pobranie pocztowe / kurier
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym zakupionego towaru
Przesyłki zagraniczne mogą być realizowane tylko przelewam, a koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie w zależności od wagi i rozmiarów przesyłki.

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

WYSYŁKA:
Nasze przesyłki wysyłamy generalnie za pośrednictwem Poczty Polskiej. Jeśli chcieliby Państwo zdecydować się na inny sposób wysyłki, prosimy o kontakt z nami. Wszystkie koszty związane z wysyłką towaru i pobraniem należności pokrywa klient. Koszty przesyłki są uzależnione od wagi paczki i są zgodne z cennikiem dostarczyciela.

TERMIN DOSTAWY:
Czas realizacji dostawy zależy przede wszystkim od rodzaju zamawianego towaru. Wszelkie informacje terminu dostawy zawarte są na stronie katalogowej danego produktu. Podane terminy nie są wiążące ze względu na możliwe zmiany dostępności w magazynie  oraz możliwe opóźnienia doręczyciela.

REKLAMACJE:
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Klient zakupujący towar w naszym sklepie może z niego zrezygnować bez podania przyczyn, w ciągu 10 dni. Jest to możliwe  jednak wtedy i tylko wtedy kiedy zakupiony towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.
Produkty zwracane powinny być kompletne tj. z wszelkimi załączonymi dodatkami. Gry, książki lub nośniki  audio/video, które zostały „rozfoliowane” nie podlegają zwrotowi. Zwrotom nie podlegają produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta (w tym wszystkie produkty oznaczone jako: "Produkt w języku angielskim"
Towar zwracany należy przesłać listem poleconym lub paczką pocztową  wraz z przesłanym paragonem/ fakturą. Zapewniamy zwrot kosztów równowartości ceny towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 2 dni roboczych przelewem bankowym na konto podane przez Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i odesłania towaru.
Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktować się telefonicznie lub mailowo z firmą, a następnie odesłać towar przesyłką pocztową na adres firmowy:

KAWROZ Beata Ratajczak
os. Wł. Jagiełły 23/13
60-694 Poznań


Staramy się rzetelnie informować Państwa o walorach i zawartości oferowanych przez nas produktów. Mimo tego  opisy mogą zawierać nieumyślne powstałe  błędy , które nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. Przed podjęciem decyzji o zakupie lub w chwilach wątpliwości prosimy o kontakt z nami.
 
Firma Kawroz zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu.  O zmianach w regulaminie osoby zarejestrowane, poinformowane zostaną drogą poczty elektronicznej.
W komentarzach zabrania się wypisywania wulgaryzmów i innych tekstów godzących w dobre obyczaje – administrator zastrzega sobie prawo usuwania takich opisów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.


Wydrukuj